Herstellerservice bei Erbe
Möchten Sie Ihr Produkt zum Herstellerservice im Erbe-Servicecenter Tübingen einsenden?
Instandsetzungen sind im Gewährleistungsfall kostenlos. Es gelten unsere Service AGB.
Für die Einsendung Ihres Produkts zum Herstellerservice benötigen Sie eine Erbe-Service-Vorgangsnummer (ESV).
Die ESV können Sie entweder telefonisch über unsere Service-Hotline oder über das Online-Formular anfordern.
Hier haben Sie auch die Möglichkeit, weitere Service- oder Versandoptionen anzugeben.
Bitte laden Sie sich hier unser Rücksendeformular herunter. Tragen Sie dort die ESV-Nummer ein und füllen Sie alle weiteren Felder aus. Anschließend senden Sie es uns bitte per E-Mail zurück.
Damit uns die Produkte insbesondere aus dem Ausland zuverlässig erreichen, empfehlen wir den Warentransport mit der Firma FEDEX (CIP Tübingen/ INCOTERMS 2010) durchzuführen.
Die Rücksendung wird in unserem Wareneingang in Tübingen angenommen und an das Erbe-Servicecenter weitergeleitet.
Ihr Vorgang wird im Erbe-Servicecenter Tübingen bearbeitet.
Nachdem der Servicevorgang abgeschlossen ist, senden wir Ihr Produkt an Sie zurück.